1. Przedmiot regulacji
Niniejsze zasady określają sposób stosowania plików cookie i podobnych rozwiązań technicznych przez witrynę elcarivo.com, związaną z marką elcarivo.
Informacje o tych technologiach powinny obejmować ich nazwy, dostawców, przeznaczenie, źródło pochodzenia, okres przechowywania, podstawę prawną oraz dostępne metody udzielania, odmowy i cofania zgody.
Wykaz narzędzi publikowany w ustawieniach prywatności powinien odpowiadać technologiom rzeczywiście uruchomionym w serwisie. Zmiana dostawcy, narzędzia lub zakresu śledzenia wymaga odpowiedniego zaktualizowania tych informacji.
2. Charakter i okres działania technologii
Pliki cookie stanowią niewielkie zbiory informacji umieszczane na urządzeniu osoby korzystającej z witryny.
Mogą być wykorzystywane do utrzymywania sesji, obsługi funkcji sklepu, zapamiętywania ustawień, wykonywania analiz oraz działań reklamowych, przy zachowaniu wymogów dotyczących zgody.
Ze względu na okres działania rozróżnia się:
-
Pliki sesyjne — funkcjonujące w trakcie korzystania z witryny i zazwyczaj usuwane po zakończeniu sesji przeglądarki.
-
Pliki trwałe — przechowywane do upływu wyznaczonego terminu, usunięcia przez użytkownika albo cofnięcia odpowiedniej zgody.
Szczegółowy czas przechowywania poszczególnych plików powinien być przedstawiony w wykazie narzędzi cookie.
3. Kategorie rozwiązań używanych w serwisie
3.1. Narzędzia technicznie niezbędne
Obejmują technologie wymagane do utrzymywania sesji, funkcji koszyka, ochrony serwisu i przeprowadzania zakupów.
Gdy spełniają odpowiednie przesłanki prawne, mogą działać bez odrębnej zgody. Ich wyłączenie z poziomu panelu preferencji nie jest dostępne, jeżeli są niezbędne do świadczenia usługi.
Zablokowanie ich w przeglądarce może jednak ograniczyć funkcjonalność witryny.
3.2. Pliki funkcjonalne
Umożliwiają zapamiętywanie wybranych ustawień, takich jak język interfejsu, region lub inne preferencje.
Jeżeli wykraczają poza funkcje niezbędne do realizacji żądanej usługi, ich zastosowanie wymaga uprzedniego przyzwolenia użytkownika.
3.3. Technologie pomiarowe i statystyczne
Narzędzia tej grupy mogą rejestrować odwiedzane podstrony, czas korzystania, błędy działania i sposób interakcji z elementami witryny.
Jeżeli dla konkretnej technologii prawo przewiduje obowiązek uzyskania zgody, nie jest ona uruchamiana przed jej udzieleniem.
3.4. Narzędzia reklamy i marketingu
Mogą służyć ocenie skuteczności działań promocyjnych, określaniu zainteresowań użytkowników oraz prezentowaniu spersonalizowanych treści reklamowych na elcarivo.com lub na zewnętrznych platformach.
Aktywacja takich narzędzi następuje po wyrażeniu odpowiedniej zgody.
4. Wybór i zmiana preferencji
Przy pierwszej wizycie użytkownikowi przedstawiany jest panel dotyczący plików cookie.
Na jego pierwszym poziomie powinny znajdować się równie dostępne możliwości:
-
„Akceptuj wszystkie”;
-
„Odrzuć wszystkie”;
-
„Dostosuj”.
Zamknięcie komunikatu, dalsze przeglądanie strony, przewinięcie ekranu i brak reakcji nie stanowią ważnej zgody.
Do momentu wyrażenia pozytywnej decyzji opcjonalne technologie pozostają nieaktywne. Ustawienia dotyczące niewymaganych plików cookie nie powinny być wstępnie zaznaczone.
Opcja dostosowania umożliwia osobny wybór dla poszczególnych grup narzędzi.
Zmiana wcześniejszej decyzji lub jej cofnięcie powinny być dostępne poprzez stałą funkcję „Ustawienia plików cookie” znajdującą się w stopce strony.
Cofnięcie zgody nie ma skutku wstecznego wobec zgodnych z prawem czynności wykonanych przed jej wycofaniem.
W celach dowodowych mogą być przechowywane techniczne zapisy dotyczące podjętej decyzji, w tym data, godzina, wersja komunikatu i wybrane kategorie.
5. Stały dostęp do ustawień
Odnośnik „Ustawienia plików cookie” powinien być umieszczony w stopce głównych stron serwisu, w tym strony głównej, kart produktów, koszyka i stron związanych z realizacją zamówień.
Panel umożliwia przeglądanie dokonanych wyborów, zmianę zgody dla poszczególnych kategorii, odrzucenie wszystkich narzędzi opcjonalnych, cofnięcie poprzedniego przyzwolenia oraz zapisanie nowych preferencji.
Konfiguracja przeglądarki nie zastępuje mechanizmu zarządzania zgodami dostępnego bezpośrednio w sklepie.
6. Ustawienia przeglądarki
Przeglądarka internetowa może udostępniać funkcje ograniczania, blokowania lub usuwania plików cookie.
Zakres tych możliwości zależy od wykorzystywanego oprogramowania.
Ograniczenie plików niezbędnych może zakłócać działanie konta, koszyka, procesu płatniczego lub innych funkcji technicznych serwisu.
Użytkownik zachowuje możliwość zarządzania zgodami za pośrednictwem narzędzi udostępnionych na elcarivo.com, niezależnie od ustawień przeglądarki.
7. Narzędzia podmiotów zewnętrznych
Zewnętrzni dostawcy funkcji zintegrowanych z witryną mogą stosować własne technologie zapisu i odczytu informacji.
Podmioty rzeczywiście korzystające z takich technologii powinny zostać zidentyfikowane w wykazie, o którym mowa w punkcie 3.
Stosowanie opcjonalnych narzędzi należących do osób trzecich wymaga wcześniejszej zgody, jeżeli jest ona przewidziana przepisami.
Wykorzystywanie informacji przez dostawców zewnętrznych może podlegać również ich własnym zasadom ochrony prywatności.
Wprowadzenie nowego narzędzia wymaga odpowiedniego uwzględnienia go w informacjach o cookie oraz w panelu preferencji.
8. Aktualizowanie zasad
Zmiana niniejszej polityki może wynikać z nowych wymagań prawnych, zastąpienia lub dodania narzędzi, modyfikacji czasu przechowywania danych, celów przetwarzania albo rozwiązań technicznych sklepu.
Istotne modyfikacje technologii wymagających zgody mogą powodować konieczność ponownego wyrażenia preferencji.
Do zapoznania się z aktualnymi warunkami służy wersja polityki opublikowana w elcarivo.com.
9. Kontakt dotyczący plików cookie
Marka: elcarivo Serwis: elcarivo.com E-mail: office@elcarivo.com Telefon: +1（636）836 5481 Adres: ul. Mystic Brook 339, O’Fallon, Missouri 63366, Stany Zjednoczone
Godziny obsługi: poniedziałek–piątek, 09:00–17:00 CET/CEST. W weekendy i dni świąteczne obsługa jest nieczynna.